Politika e Privatësisë

1. Hyrje

Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon çfarë të dhënash personale mbledh Nalta ("ne", "Platforma"), si i përdorim, si i mbrojmë dhe cilat janë të drejtat e tua. Duke përdorur Nalta, ti pranon praktikat e përshkruara këtu.

2. Të dhënat që mbledhim

• Të dhëna llogarie: emri, mbiemri, numri i telefonit dhe fjalëkalimi — i ruajtur vetëm në formë të koduar (hash), asnjëherë në tekst të thjeshtë.
• Email (opsional): nëse zgjedh ta shtosh dhe verifikosh, për ta përdorur si mënyrë kontakti.
• Preferencat e kontaktit: cilat kanale (SMS, telefonatë, WhatsApp, email) lejon që blerësit të të kontaktojnë.
• Të dhëna listimesh: titulli, përshkrimi, kategoria, çmimi dhe fotot që ngarkon për artikujt që shet.
• Dokumente verifikimi shitësi (opsionale): një foto e një dokumenti identifikimi, nëse zgjedh të verifikohesh si shitës.
• Të dhëna sesioni: një cookie sesioni (httpOnly) që të mban të kyçur në llogarinë tënde.

3. Si i përdorim të dhënat

• Për të krijuar dhe administruar llogarinë tënde dhe për të konfirmuar identitetin tënd kur kyçesh.
• Për të shfaqur listimet e tua te përdorues të tjerë dhe në rezultatet e kërkimit.
• Për t'u mundësuar blerësve të të kontaktojnë përmes kanaleve që ke zgjedhur vetë.
• Për të shqyrtuar kërkesat e verifikimit të shitësve.
• Për të mbajtur Platformën të sigurt, për të parandaluar mashtrimin dhe për ta përmirësuar shërbimin.

4. Kur i ndajmë të dhënat me të tjerë

Numrin e telefonit ose email-in ia tregojmë blerësve vetëm nëse ke aktivizuar vetë atë kanal kontakti (dhe, për email-in, vetëm pasi ta kesh verifikuar). Nuk i shesim të dhënat e tua personale palëve të treta. Përdorim ofrues shërbimi (p.sh. ruajtja e fotove në cloud) që i përpunojnë të dhënat vetëm në emrin tonë dhe sipas udhëzimeve tona. Mund të zbulojmë të dhëna kur kërkohet nga ligji ose nga një autoritet kompetent.

5. Si i ruajmë dhe i mbrojmë të dhënat

• Fjalëkalimet ruhen vetëm në formë të hash-uar; askush brenda Nalta nuk mund ta shohë fjalëkalimin tënd të vërtetë.
• Sesioni yt identifikohet nga një cookie httpOnly që nuk mund të lexohet nga JavaScript, duke reduktuar rrezikun e vjedhjes së sesionit.
• Dokumentet e verifikimit ruhen në hapësirë ruajtjeje private, të aksesueshme vetëm nga ti dhe administratorët e Nalta — kurrë publikisht.
• Fotot e listimeve ruhen në një shërbim ruajtjeje objektesh; publikisht të aksesueshme janë vetëm fotot e listimeve aktive që ke ngarkuar vetë.

6. Cookie-t

Përdorim vetëm një cookie sesioni, i domosdoshëm për të të mbajtur të kyçur në llogarinë tënde. Nuk përdorim cookie gjurmimi apo reklamimi.

7. Sa kohë i ruajmë të dhënat

I ruajmë të dhënat e llogarisë tënde për sa kohë llogaria është aktive. Nëse kërkon fshirjen e llogarisë, të dhënat personale fshihen ose anonimizohen, me përjashtim të rasteve kur ligji na detyron t'i ruajmë për një periudhë më të gjatë.

8. Të drejtat e tua

Ke të drejtë të aksesosh të dhënat që kemi për ty, t'i korrigjosh nëse janë të pasakta, të kërkosh fshirjen e tyre, dhe të kundërshtosh përpunimin e tyre në raste të caktuara. Për të ushtruar këto të drejta, na kontakto në privacy@nalta.com.

9. Përdoruesit nën moshën 18 vjeç

Nalta nuk u drejtohet personave nën 18 vjeç dhe nuk mbledh me dijeni të dhëna nga ta.

10. Ndryshimet e kësaj Politike

Kjo Politikë mund të përditësohet herë pas here; çdo ndryshim publikohet në këtë faqe me datën e re të përditësimit.

11. Na kontaktoni

Për çdo pyetje rreth privatësisë, na shkruaj në privacy@nalta.com.